Aftersales Medewerker - Ducati Herzele
Locatie: Herzele
Type job: Voltijds
Type job: Voltijds
Ducati Herzele is een officieel Ducati-dealerpunt in volle groei. Om onze klanten een uitstekende service te blijven garanderen, zijn we op zoek naar een enthousiaste Aftersales Medewerker die ons team komt versterken.
Jouw taken
- Klantenontvangst en eerste aanspreekpunt in de showroom en werkplaats
- Opvolgen en coördineren van de planning van onderhoud en herstellingen
- Afspraken inplannen en bevestigen
- Technisch advies geven aan klanten over onderhoud, onderdelen en accessoires
- Beantwoorden en verwerken van inkomende telefoons en mails
- Ondersteuning van pre-sales in de showroom (klanten informeren over producten en accessoires)
- Opvolging van bestellingen en voorraadbeheer van onderdelen
- Medewerking in de winkel (onderdelen, accessoires, kledij)
Jouw profiel
- Klantgericht en communicatief sterk
- Georganiseerd en stressbestendig
- Affiniteit met motoren of automotive
- Voldoende technische moto achtergrond
- Flexibel en polyvalent ingesteld
- Vlot in Nederlands, basis Engels en Frans om mensen te woord te staan
Wat wij bieden
- Een uitdagende functie in een groeiend bedrijf met passie voor motoren
- Een gevarieerd takenpakket met veel klantencontact
- Werken in een hecht team met een familiale sfeer
- Kansen om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen binnen Ducati
- Een aantrekkelijk loonpakket in lijn met jouw kennis en ervaring